Kundeninformationen

Sehr geehrter Kunde,

mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung.
Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Informationen zum Anbieter
Diese Internet-Seiten sind ein Angebot von:
Richard Dahms GmbH
August-Borsig-Str. 8,
97526 Sennfeld
Telefon: 09721-69123 | Fax.: 09721-609426 | Email: info[at]dahms-weine.de

Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 811 853 387

Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:


§ 8 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Richard Dahms GmbH, August-Borsig-Str. 8, D-97526 Sennfeld | Tel. 09721-69123 | FAX 09721-609426 | Email: info[at]dahms-weine.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Richard Dahms GmbH, August-Borsig-Str. 8, D-97526 Sennfeld) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung


Hier das Muster-Widerrufsformular herunterladen


2. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
a) Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

b) Merkmale der Waren, Dienstleistungen und Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl treffen.

c) Zahlung und Erfüllung
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands nur per Vorkasse oder per Nachnahme.
d) Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:
1. Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb mittels eines Links "Artikel in den Warenkorb" legen.
2. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie in der Menüleiste den Menüpunkt "Warenkorb anzeigen" aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus vorgenommen werden.
3. Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse" werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, in der Sie durch Eingabe Ihres Namens, der Rechnungs- und ggf. abweichenden Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum sowie der Zahlungsweise und der Versandkostenpauschale die Bestellung der Ware vornehmen.
4. Sie haben nun noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Lieferdaten und der Zahlungsweise, so wie der Versandkostenpauschale vorzunehmen. Hierzu können Sie die Zurück-Tasten-Funktion Ihres Browser benutzen oder den Link "Angaben bearbeiten / verändern" anklicken. Am Ende dieser Seite finden Sie noch einmal einen Button "Angaben bestätigen & Bestellung absenden". Klicken Sie auf diesen Button, so geben Sie gegenüber Dahms GmbH eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie an dieser Stelle noch einmal einsehen können.
5. Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über eine Webseite angezeigt. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns, welche durch Versand einer Bestätigung, schriftlich oder per E-Mail, durch Übersendung der Ware oder Annahme Ihrer Zahlung per Vorkasse innerhalb von zehn Tagen nach Absendung der Bestellung zum Ausdruck gebracht wird. Wählen Sie den Button "Angaben bestätigen & Bestellung absenden", so kommt dadurch alleine noch kein Vertrag mit uns zu Stande. Sie können Ihren Bestellvorgang bis zum Anklicken des Buttons "Angaben bestätigen & Bestellung absenden" jederzeit abbrechen.

4. Informationen zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Sie können unsere AGB jederzeit online auf unserer Webseite abrufen.
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail/ Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken, sowie die Eingangsbestätigung, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, auszudrucken.

5. Anwendbares Recht und Sprache
Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. Alle diesen Vertrag betreffenden Informationen sowie die Kommunikation während der Laufzeit des Vertrages erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.